چگونه کارمند خوب استخدام کنیم

در زمان استخدام باید کلیه کارهایی را که فرد مصاحبه شونده از زمان صحبت تلفنی برای جلسه مصاحبه تا حرکت های او در جلسه مصاحبه باید در نظر گرفته شود. تمام این نکات ریز می تواند به استخدام کارمند مناسب کمک کند.

نکاتی که در زمان استخدام باید به آنها توجه کرد:

1. زمانیکه مصاحبه کننده را ملاقات می کنید، تمامی حرکات و جملاتی که به بکار می برد، چه قبل از شروع جلسه چه بعد از شروع جلسه زیر نظر بگیرید.

به راه رفتن او نگاه کنید. آیا به زور حرکت می کند، پاهایش را روی زمین می کشد و قوز می کند یا با انرژی، محکم و صاف حرکت می کند.

از او بخواهید کاری انجام دهد، مثلا صندلی را جا به جا کند. جواب های او را بررسی کنید. در این جا ممکن است جواب های مختلفی بدهد:

“نه، همین جا که نشسته ام خوب است”. این جواب بدان معنی است که این فرد مدام با شما بحث خواهد کرد.

” آن را کجا بکشم؟ ” این یعنی من به حرف های شما گوش نمی دهم و کار خودم را انجام می دهم.

“حتما با کمال میل” و همراه با یک لبخند کار شما را انجام می دهد. این فرد بهترین فردی است که می توانید استخدام کنید زیرا این فرد، شخصی است که در کار با شما همکاری خواهد کرد.

2. یک سوال مهم. از متقاضیان بپرسید که از چه زمانی کارشان را شروع خواهند کرد. اگر گفتند که ” از همین الان ” یا ” از شنبه همین هفته ” یعنی آنها مشتاق انجام کار هستند و گزینه مناسبی برای استخدام هستند اما اگر گفت ” باید کارهایم را جمع وجور کنم ” و فرصت طولانی خواست، بعدها نیز او فردی خواهد بود که ممکن است غیبت و مرخصی زیاد داشته باشد.
3. توانایی او را درحل مسائلی که ممکن است شرکت با آن مواجهه شود بررسی کنید. یک مسئله در رابطه با شغل برای مصاحبه شونده طراحی کنید و از او بخواهید نشان دهد که با مسئله چطور برخورد خواهد کرد.
4. از او بخواهید مشکلات کنونی شرکتتان را شناسایی و برای شما بازگو کند.
5. بررسی کنید که آیا آینده ایی برای خود با شرکت شما متصور است و یا فقط به چشم یک مکانی برای کسب درآمد به شرکت شما نگاه می کند.
6. ظاهر استخدام شونده را زیر نظر بگیرید. فردی که از لحاظ ظاهری شلخته به نظر می رسد، معمولا شخصیت به هم ریخته ایی دارد و انرژی و انگیزه لازم برای انجام کار ندارد.

7.در مورد اهدافش در انجام شغلی که به او پیشنهاد می دهید سوال کنید. چه کارها و وظایفی را در راستای شغلش به صورت هفتگی و یا ماهیانه انجام خواهد داد.

8.تن صدا و نحوه صحبت کردن او را مورد توجه قرار دهید زیرا بعد از استخدام نیز همانطور با مشتریان و مراجعه کنندگان شما برخورد خواهد کرد. سعی کنید افرادی که با تن صدای پایین و بی انرژی صحبت می کنند را استخدام نکنید.

9.قاطع بودن او را در گرفتن شغل بررسی کنید. آیا واقعا تمام تلاشش را در گرفت شغل به کار می برد یا اینکه فقط برای اینکه کاری انجام داده باشد در جستجوی شغل است.

10.سوالات خلاقانه بپرسید و به جواب های آنها خوب گوش دهید.

نمونه هایی از سوالات خالقانه در شرکت های بزرگ دنیا:

• شرکت درآپ باکس(Dropbox): اگر شما از خواب بیدار شوید و ببینید 2000 ایمیل نخوانده دارید ولی فقط 300 تای آن ها را جواب دهید کدام ایمیل ها را در اولویت خود قرار می دهید.

• شرکت اسپیریت ایرلاینز(Sprit Airlines): رنگ زرد را برای یک فرد نابینا توصیف کنید.
• شرکت باس (Bose): اگر از شما خواسته شود که یک هواپیمای بوئینگ 747 را که پر از آب نبات های ژله ایی است راخالی کنید، چطور این کار را انجام می دهید؟

این سوالات این اطلاعات را به شما می دهد که آیا این فرد ذهن خلاقی دارد و می تواند مشکلات پیش رو را حل کند و یا باید مدام از ما برای حل مشکلاتش سوال کند.

11. گذشته او را بررسی کنید. هرچند که ممکن است اطلاعات درستی از شرکت هایی که با آنها کار کرده و نحوه قطع همکاری را بدرستی نگوید اما شما می توانید نحوه توصیف او از شرکت هایی که قبلا کار می کرده است، را با دقت گوش دهید و شخصیت او را شناسایی کنید.